Questions fréquentes
Vous trouverez ci-dessous les questions les plus fréquentes ainsi que leurs réponses.
À proximité de la charmante ville touristique de Bernkastel-Kues, découvrez le Weinhotel Veldenz au cœur des vignobles. Il se situe dans l’une des vallées de la célèbre Moselle, dans le village viticole historique de Veldenz. De nombreux sentiers de randonnée et itinéraires cyclables agréables démarrent directement depuis l’hôtel, et les environs se prêtent également à de belles excursions en voiture. La région regorge de sites intéressants pour les amateurs de nature et de culture. Lors d’une croisière sur la Moselle, vous verrez défiler villages pittoresques et coteaux viticoles. Vous pouvez aussi participer gratuitement à une excursion d’une journée en autocar de luxe à travers la magnifique région mosellane. Trèves, la plus ancienne ville d'Allemagne, se trouve à seulement 40 minutes en voiture de l'hôtel. La ville voisine de Luxembourg et la plus ancienne ville du pays, Echternach, valent également le détour.
L'Enjoy Weinhotel Veldenz propose 30 chambres. Toutes les chambres sont équipées d'un coin salon, d'une télévision avec les chaînes néerlandaises et belges et d'une salle de bains avec douche et toilettes. Moyennant un supplément, vous pouvez réserver une chambre avec balcon ou une chambre familiale. Seules les chambres en supplément sont accessibles par ascenseur. Installez-vous dans notre bar-salon ou dans notre cave à vin pour déguster une boisson et un en-cas, puis savourez un délicieux repas proposé par notre restaurant. Chaque soir, l’hôtel vous propose également un programme d’animations varié.
Nous vous souhaitons la bienvenue à l'Enjoy Weinhotel !
Arthur den Besten et l'équipe de l'Enjoy Weinhotel Veldenz
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Vous trouverez ci-dessous les questions les plus fréquentes ainsi que leurs réponses.
Mais que comprend exactement le prix de votre séjour ?
Vous trouverez ici l'offre complète et détaillée.
Les prestations suivantes sont comprises dans votre séjour :
Oui, vous pouvez payer dans notre hôtel avec la plupart des cartes bancaires néerlandaises.
Attention : les cartes Rabobank sont acceptées jusqu’à un montant maximum de 500 €. Les cartes des autres banques, telles que ABN AMRO, ING ou SNS, ne posent aucun problème. Des distributeurs automatiques de billets sont également situés à proximité immédiate de l’hôtel.
Oui, vous pouvez utiliser gratuitement notre réseau sans fil dans notre hôtel.
Oui, tout est possible ! Nous pouvons tenir compte de différents régimes alimentaires, comme les régimes sans gluten, sans levure, sans lactose ou végétarien. Il vous suffit de nous faire part de vos préférences ou allergies alimentaires à votre arrivée. Notre chef se fera un plaisir de vous préparer un repas savoureux. Bon appétit !
Le Weinguthotel Veldenz dispose d'un grand parking, situé en face de l'hôtel. Le stationnement est entièrement gratuit.
Oui, vous pouvez bien sûr arriver un peu plus tôt à l’hôtel — c’est justement ce qui rend votre séjour encore plus agréable. Si vous arrivez à 12h30, vous pouvez d'abord profiter d'un délicieux déjeuner accompagné d'une tasse de café... Il n'y a pas de meilleure façon de commencer vos vacances, tout est compris dans votre forfait.
Votre chambre sera disponible à partir de 15h00. Si vous arrivez après 17h00, veuillez nous en informer afin que nous puissions vous la réserver.
Oui, nous disposons d'un coffre-fort central.
En Allemagne, l’utilisation de pneus hiver est réglementée par la loi. Début décembre 2010, ces règles ont été encore renforcées. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des obligations en vigueur en Allemagne.
Quand ?
En Allemagne, il est obligatoire d’adapter l’équipement du véhicule aux conditions météorologiques. Cela signifie que vous devez utiliser des pneus hiver lorsque vous conduisez dans des conditions hivernales. Selon la loi, les conditions hivernales comprennent notamment le verglas, la neige, la neige fondue ainsi que la formation de glace ou de givre.
L’Allemagne ne fixe pas de période précise pendant laquelle les pneus hiver sont obligatoires.
En Allemagne, les pneus hiver portant le symbole du flocon de neige, les pneus M+S et les pneus toutes saisons sont autorisés. La profondeur minimale de la bande de roulement doit être de 1,6 mm, mais une profondeur d’au moins 4 mm est recommandée.
Pour quels véhicules ?
En Allemagne, cette règle s’applique à tous les « véhicules à moteur ». Les obligations concernent donc également les camping-cars et les motos. Les caravanes ne sont pas soumises à l’obligation de pneus hiver (ou de chaînes à neige), mais leur utilisation reste autorisée et peut améliorer la tenue de route.
Équipement hivernal
L’obligation d’un équipement hivernal adapté ne concerne pas seulement les pneus, mais aussi des éléments tels que le liquide lave-glace, les essuie-glaces et le liquide de refroidissement.
Amendes routières
En Allemagne, l’absence de pneus hiver dans des conditions hivernales entraîne une amende forfaitaire de 40 €. En cas de nuisance ou de mise en danger, l’amende s’élève à 80 € et s’accompagne d’un point de pénalité (montants en vigueur depuis le 04/12/2010).
Les animaux domestiques ne sont pas admis.