Es kann sein, dass Sie bei der Zahlung versehentlich nicht die gleichen Angaben gemacht haben, die Sie in der Buchungsbestätigung angegeben haben. Dies kann ein falscher Betrag oder eine falsche Zahlungsreferenz sein. In diesem Fall war die Zahlung nicht erfolgreich und Sie erhalten den gezahlten Betrag innerhalb weniger Tage zurückerstattet. Sie haben noch nicht bezahlt. Versuchen Sie in diesem Fall bitte erneut zu bezahlen oder kontaktieren Sie uns.

Möglicherweise wurden der gezahlte Betrag und/oder die ausgefüllte Zahlungsreferenz nicht korrekt eingegeben. Dies bedeutet, dass sie nicht mit den Angaben in der Buchungsbestätigung übereinstimmen. Der gezahlte Betrag wird dann automatisch zurückerstattet. Überprüfen Sie, ob Ihre Zahlungsdaten vollständig mit der Buchungsbestätigung übereinstimmen. Versuchen Sie dann erneut, die Zahlung durchzuführen oder kontaktieren Sie uns.

Hierbei handelt es sich um den Preis eines Arrangements pro Person, wie in unserem Prospekt angegeben. Dies ist der niedrigste Preis für mindestens einen Anreisetag in diesem Monat. Je nach Belegung können die Preise an bestimmten Anreisetagen höher sein als der im Prospekt oder in den Anzeigen kommunizierte Ab-Preis

Ja, Sie können in unseren Hotels die meisten niederländischen Bank- und Girokarten verwenden.

Bitte beachten Sie: Die Rabobank-Pässe sind nur bis 500,00 € erhältlich, bei allen anderen Banken ist dies nicht der Fall. Das Hotel kann Ihnen sagen, wo sich der nächste Geldautomat befindet.

Nachfolgend finden Sie die Grundlagen des All-Inclusive-Urlaubs. Weitere Leistungen sind individuell je nach Hotel unterschiedlich und können je nach Möglichkeiten und Angebot vor Ort abweichen. •Details hierzu finden Sie bei den jeweiligen Hotelbeschreibungen

• Bei Anreise zwischen 12:00 und 14:00 Uhr erhalten Sie ein warmes Mittagessen

• Anreise nach 14:00 Uhr mit Kaffee/Tee und einer lokalen Köstlichkeit

• 4 Hotelübernachtungen mit dem „Enjoy“-Frühstücksbuffet

• 4 warme Mittagessen oder ein selbst zusammengestelltes Lunchpaket

• 4 Drei-Gänge-Menüs oder Abendbuffet oder eine andere Option

• Kaffeeecke mit KOSTENLOSEM Kaffee und Tee den ganzen Tag über

• Täglich alle Getränke von 17:00 bis 24:00 Uhr KOSTENLOS: Auswahl an Bier, Wein, einheimischen Spirituosen, alkoholfreien Getränken und Fruchtsäften

• ist Unterhaltung doppelt, besser "Jeden Abend Unterhaltungsprogramm, z.B. Bingo, Abendspaziergang oder Live-Musik. Regelmäßig gibt es auch Apfelkorn und Schnaps

Ja, das ist möglich. Zwischen 12:00 und 14:00 Uhr begrüßen wir Sie mit einem kostenlosen Mittagessen. Bei Anreise nach 14:00 Uhr gibt es Kaffee/Tee mit einer lokalen Köstlichkeit.
Ihr Zimmer steht Ihnen ab 15:00 oder 16:00 Uhr zur Verfügung. Sollten Sie später als 17:00 Uhr anreisen, sag uns bitte bescheit, damit wir Ihr Zimmer freihalten können

Ja, wir bieten in unseren Hotels die Möglichkeit z.B glutenfreie, hefefreie, laktosefreie oder vegetarische Ernährung. Bitte teilen Sie uns bei Ihrer Ankunft Ihre Ernährungsbedürfnisse mit. Unser Küchenteam kümmert sich umgehend um Ihren Sonderwunsch und bereitet für Sie ein leckeres Gericht zu.

Die Besonderheiten eines Hotels werden pro Hotel auf der Website des Hotels und in unserer Broschüre beschrieben. Hier finden Sie Dinge wie einen Swimmingpool, Zugänglichkeit für Rollstühle, das Vorhandensein eines Aufzugs, einen Safe im Zimmer, einen Haartrockner….

In einigen Hotels ist es erlaubt. Dies ist pro Hotel auf der Website angegeben. Es ist möglich, dass ein Haustier nur im Zimmer und nicht im Restaurant erlaubt ist.

n Deutschland gibt es aktuell insgesamt 37 Umweltzonen mit Einfahrtsbeschränkung. Alle Fahrzeuge, die in eine Umweltzone einfahren wollen, müssen durch eine Umweltplakette gekennzeichnet sein. Diese wird entsprechend der Abgasnorm des Fahrzeugs ausgestellt. Je nach Schadstoffausstoß wird das Kfz in eine Schadstoffklasse eingeteilt, das Fahrzeug erhält eine grüne, gelbe oder rote Plakette. Die gekennzeichneten Umweltzonen dürfen aktuell nur noch mit der grünen Plakette befahren werden.

Ja, das ist möglich. In allen unseren Hotels steht Ihnen ein WLAN-Netzwerk zur Verfügung.

In Deutschland ist die Verwendung von Winterreifen gesetzlich geregelt. Anfang Dezember 2010 wurden diese Regeln noch einmal verschärft": Diesen Satz streichen (ist 14 Jahre her)

 In Deutschland ist es Pflicht, die Fahrzeugausstattung den Witterungsbedingungen anzupassen. Das bedeutet, dass Sie Winterreifen verwenden, wenn Sie unter winterlichen Bedingungen fahren. Zu den Winterverhältnissen zählen laut Gesetz jedenfalls Eisregen, Glätte durch Schnee, Schneematsch und Glätte durch Eis- oder Reifbildung.

 In Deutschland gibt es keinen festen Zeitraum, in dem die Verwendung von Winterreifen Pflicht ist.

 In Deutschland sind Winterreifen mit Schneeflockensymbol, eine Vorschrift für alle KFZ und Ganzjahresreifen erlaubt. Das Profil muss mindestens 1,6 mm betragen, empfohlen werden mindestens 4 mm.

 In Deutschland handelt es sich um einen Verhaltenskodex für „Kfz“. Die Pflichten gelten daher auch für Wohnmobile und Motorräder. Unter Wohnwagen besteht keine Winterreifenpflicht (oder Schneekettenpflicht). Es ist erlaubt und sorgt auch für eine bessere Straßenlage für Wohnwagen.

 Die Pflicht zu einer geeigneten Winterausrüstung bezieht sich nicht nur auf die Reifen, sondern beispielsweise auch auf Scheibenwaschflüssigkeit, Scheibenwischer und Kühlflüssigkeit.

 In Deutschland gibt es ein festes Bußgeld für das Nichttragen von Winterreifen bei winterlichen Bedingungen:75 €  . Bei Belästigung oder Gefährdung beträgt das Bußgeld 80 € und 1 Strafpunkt (Beträge gelten ab 4.12.2010).

Die Reisebedingungen finden Sie, wenn Sie auf den in der Bestätigung angegebenen Link klicken.

Die meisten Hotels verfügen über kostenlose Parkplätze auf dem Hotelgelände oder in der Nähe. In manchen Hotels ist das Parken aufgrund der Nutzung einer Drittparkanlage gebührenpflichtig. Dies wird dann auf der gesonderten Website des jeweiligen Hotels bekannt gegeben.