Functieomschrijving

Het gezellige kantoorteam van Enjoyhotels, gevestigd op Groningen Airport Eelde, is op zoek naar reserveringsmedewerkers (16 - 40 uur). 

Goed luisterend oor, altijd vriendelijk en gasten bij het eerste telefoontje al het ‘Enjoy-gevoel’ geven? Vind jij klantvriendelijkheid net zo belangrijk als wij van Enjoyhotels en vind je het leuk om telefonisch te adviseren over hotel- en groepsboekingen, kom dan ons team versterken als

Wie zijn wij

Enjoyhotels Alles-inclusief-vakanties verzorgt de boekingen van gasten voor ruim 32 aangesloten Enjoyhotels. Deze Enjoyhotels zijn gelegen in de mooiste vakantiegebieden van Duitsland, België en Nederland. Sinds 2021 is het hoofdkantoor gevestigd op Groningen Airport Eelde, waar in dit snelgroeiende bedrijf een enthousiast team van medewerkers werkt.

Wat ga je doen

Als reserveringsmedewerker heb jij een belangrijke rol binnen Enjoyhotels. Al bij het eerste telefoontje begint de vakantie voor onze gasten. Per telefoon beantwoord jij als reserveringsmedewerker vragen van deze (toekomstige) gasten en zorgt dat hun reservering goed in het systeem verwerkt wordt. 

Wie ben jij

Enthousiasme, inlevingsvermogen en nauwkeurigheid is voor ons belangrijker dan ervaring!

Toch hebben we een paar puntjes, die het makkelijker maken om in deze functie te gaan werken:

• bellen is voor jou geen probleem en je hebt feeling met onze oudere doelgroep.
• je hebt aandacht voor details, zodat alle gegevens goed verwerkt worden.
• je bent mondeling goed onderlegd in de Nederlandse taal, spreek je ook een klein woordje Duits is dat een pre, niet noodzakelijk;
• je vindt het leuk om mee te denken met de gasten om hun vakantie vooraf zo goed mogelijk te regelen.

Solliciteren of meer informatie?

Herken jij jezelf in wat je net gelezen hebt? Wil je solliciteren of heb je nog vragen over de functie als medewerker reserveringen of over Enjoyhotels? Stuur dan een berichtje per mail naar Karin @ Enjoyhotels.nl , zodat we jou kunnen uitnodigen voor een gesprek en/of een meeloopochtend. Dan kun je zelf ervaren hoe leuk het ‘Enjoy-gevoel’ is!

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Parttime uren: 16-40 per week

Rooster:

• Werktijden in overleg, Rooster wordt ruim van te voren opgesteld rekening houdend met jouw voorkeuren. 

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

• Dienstreizen vergoeding
• Reiskostenvergoeding

Soorten aanvullende vergoedingen:

• Vakantiegeld